Es necesario modernizar los mercados para un mejor servicio al público. La Municipalidad Provincial de Arequipa presentó la “Guía de Digitalización e Innovación de Mercados de Abasto”, un documento que busca acelerar la modernización del comercio local y fortalecer la competitividad de los mercados tradicionales. La iniciativa forma parte del proyecto “Innova tu Mercado”, impulsado con el apoyo del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

CON EL APOYO DEL PNUD

El lanzamiento oficial se llevó a cabo en el Teatrín Infantil del Centro Cultural Ateneo, donde se congregaron representantes de las áreas de Desarrollo Económico y de gestión de mercados de diversas municipalidades distritales. La presentación destacó por su enfoque en promover la transformación digital como una herramienta clave para mejorar la gestión comercial y conectar mejor con los consumidores actuales.

Durante la jornada, los participantes conocieron estrategias orientadas a modernizar los procesos internos de los mercados de abasto, así como casos de éxito vinculados al uso de herramientas digitales. Capacitación del personal, digitalización de inventarios y uso de plataformas de comunicación fueron algunos de los ejes abordados.

La “Guía de Digitalización e Innovación de Mercados de Abasto” fue presentada como un manual práctico diseñado para facilitar la incorporación progresiva de tecnología en la operatividad diaria de los centros de abasto. Con ello, se busca mejorar la experiencia de los compradores y fortalecer el posicionamiento de los comerciantes frente a un público cada vez más conectado.

Autoridades municipales resaltaron que la digitalización no solo permitirá optimizar procesos, sino también incrementar la transparencia, eficiencia y capacidad de respuesta en la gestión de los mercados. Afirmaron que esta herramienta ayudará a ordenar mejor los flujos de compra y venta, además de impulsar la formalización de pequeños negocios.

El PNUD, aliado estratégico en la elaboración del documento, destacó que la guía responde a la necesidad de que los mercados se adapten a un entorno económico y tecnológico en constante cambio. Subrayó que la digitalización es un factor clave para garantizar la sostenibilidad y competitividad del comercio minorista.

Entre las recomendaciones incluidas, se encuentran la adopción de sistemas básicos de gestión digital, la promoción de pagos electrónicos, el manejo de datos para la toma de decisiones y el fortalecimiento de la presencia digital de los mercados a través de redes sociales y plataformas de comercio electrónico.

Los representantes de las municipalidades distritales mostraron su interés en implementar las propuestas de la guía en sus jurisdicciones, destacando que la modernización de los mercados contribuirá a mejorar la seguridad, salubridad y calidad del servicio para los vecinos.

Con esta iniciativa, Arequipa reafirma su compromiso con la innovación y la mejora continua de sus espacios comerciales tradicionales, buscando posicionarse como una ciudad que apuesta por la digitalización y el desarrollo económico sostenible.