A horas de las Elecciones Generales 2026, la sede del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) en Arequipa enfrenta un escenario crítico. Las demoras en la entrega del Documento Nacional de Identidad (DNI) y la alta demanda han propiciado la venta de puestos en las filas. El problema se agrava con más de 10 mil documentos aún pendientes de recojo.

Durante los últimos días, cientos de ciudadanos permanecen en los exteriores del local. Muchos pasan la noche en la vía pública. En ese contexto, usuarios denuncian cobros de hasta S/ 100 por acceder a los primeros lugares de la fila. La Policía Nacional del Perú intervino al menos a tres personas por la venta de cupos. Testigos señalan que grupos organizados ocupan espacios para revenderlos. También utilizan a familiares e incluso menores de edad para sostener posiciones durante horas.

Desde la entidad rechazaron los cobros ilegales y solicitaron apoyo policial. Además, ampliaron el horario de atención hasta las 19:45 horas y mañana, sábado 11 de abril, atenderán hasta las 12:00 de la noche. Sin embargo, las colas persisten y el desorden continúa ante la alta afluencia. A inicios de semana, RENIEC registraba alrededor de 15 mil DNI en espera de entrega. Tras la atención continua, la cifra aún supera los 10 mil. La acumulación de documentos ha generado aglomeraciones en los días previos a la votación.

“Hemos ampliado la cantidad de ventanillas y nuestro flujo de atención es mayor, lo que nos permite atender a más personas. Sin embargo, debemos recordar a la ciudadanía que pueden votar con el DNI vencido. No hay necesidad de renovarlo ahora, sino que pueden hacerlo después de las elecciones. Asimismo, aquellos jóvenes que cumplan 18 años el 12 de abril pueden votar con DNI amarillo”, declaró Ángel María Manrique Linares, jefe de la Oficina Regional 8 del RENIEC.

El impacto es directo en el proceso electoral. Miles de ciudadanos dependen de la entrega de su DNI para votar. Muchos extraviaron su documento y buscan evitar multas que van desde S/ 27.50 en zonas de pobreza extrema, S/ 55 en distritos pobres y S/ 110 en jurisdicciones no pobres. Esto los expone a largas esperas y a un entorno desordenado donde el acceso al servicio puede depender de la capacidad de pago.

Las mayores aglomeraciones se concentran en la sede central del RENIEC en el Cercado. En contraste, las oficinas de Cayma, Paucarpata y provincias registran menor afluencia, aunque también superior a lo habitual.