El organismo electoral precisó que los ciudadanos pueden gestionar este trámite de manera virtual a través del Sistema de Dispensa Virtual disponible en su portal institucional, lo que facilita el acceso y reduce la necesidad de desplazamientos. No obstante, en casos excepcionales, también se podrá realizar de forma presencial en las oficinas del JNE, así como en sus sedes desconcentradas o en los Jurados Electorales Especiales mientras dure el proceso electoral.

Asimismo, el JNE recordó que en estos comicios se aplica el nuevo “Reglamento de Justificación y Dispensa Electoral”, aprobado mediante la Resolución N.° 0113-2025-JNE, el cual establece los criterios, requisitos y procedimientos para la evaluación de las solicitudes presentadas por los ciudadanos.

Respecto a los plazos, la entidad indicó que las solicitudes pueden presentarse desde el día siguiente de las elecciones y hasta antes de la emisión de una eventual resolución de medida cautelar de embargo dentro de un proceso de ejecución coactiva. Esto significa que los ciudadanos cuentan con un margen importante para regularizar su situación electoral antes de enfrentar sanciones más severas.

En cuanto al costo, el derecho de trámite asciende a S/ 25.90, correspondiente al código 01465, el cual puede abonarse en el Banco de la Nación o mediante la plataforma digital Págalo.pe. Cabe señalar que, si una persona incurrió en más de una omisión —por ejemplo, no votar y no cumplir como miembro de mesa—, solo deberá efectuar un único pago por proceso electoral.

Entre las principales causales aceptadas por el JNE figuran los viajes al extranjero por motivos de salud o estudios, situaciones de desastre natural o fuerza mayor, discapacidad física o mental, fallecimiento de un familiar directo, errores en el padrón electoral, cumplimiento de funciones electorales o servicio militar, así como casos de prisión, lactancia o gestación. También se contemplan situaciones como el robo o pérdida del DNI o incidencias atribuibles al propio sistema electoral.

Finalmente, el organismo precisó que existen casos en los que no se requiere efectuar el pago del trámite. Estos incluyen situaciones vinculadas a desastres naturales, errores en el padrón, fallas en la organización del proceso electoral, impedimentos para la instalación de mesas por causas atribuibles al sistema, así como condiciones de discapacidad, reclusión o ejercicio de funciones electorales.

El JNE reiteró el llamado a la ciudadanía para cumplir con sus deberes cívicos y, en caso de incumplimiento justificado, realizar oportunamente los trámites correspondientes a fin de evitar sanciones administrativas.