Es ideal que los establecimientos de mayor nivel atiendan principalmente urgencias y diagnósticos complejos.

Por Danna Felipe B.

La salud pública en Arequipa está organizada en redes, siendo el Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza el último nivel de atención. Sin embargo, este sistema no se respeta. Muchos pacientes acuden directamente al nosocomio para atender dolencias que deberían ser tratadas en los centros o puestos de salud. Por eso, el presidente del Cuerpo Médico del hospital de más alta categoría de nuestra región, Richard Hernández Mayori, detalla en qué situaciones sí amerita acudir al también conocido Hospital General.

“Cuando corre peligro su vida, cuando el paciente se ha descompensado, o cuando, a pesar del tratamiento recibido en el primer nivel, no mejora”, declaró.

Por otro lado, explicó que los tratamientos de enfermedades crónicas, como diabetes e hipertensión, deben realizarse en el primer nivel de atención.

“Muchos sacan cita solo para renovar sus medicamentos”, precisó.

Sin embargo, aclaró que estos pacientes sí pueden acudir al hospital cuando se descompensan o su enfermedad presenta variaciones que requieren análisis más especializados.

“Esto va a depender del diagnóstico que haga el médico en el primer nivel. De lo contrario, deben continuar su tratamiento sin alejarse tanto de sus casas”, señaló.

También mencionó que resfriados comunes, diarreas, parasitosis y gastroenterocolitis son dolencias menores tratables en centros y puestos de salud. Lo mismo pasa con el retiro de puntos (previa evaluación médica) y con pruebas básicas de laboratorio.

“Por ejemplo, para el control de glucosa, muchos pacientes vienen aquí. En su centro no tienen reactivos; no sé por qué razón, pero terminan viniendo para hacerse un análisis de sangre”, comentó.

No obstante, el médico no ignora la realidad y reconoció que urge reforzar el primer nivel de atención. Afirmó que dolencias como contusiones y esguinces también pueden ser tratadas allí, pero por la falta de un equipo de rayos X pacientes son derivados al nosocomio.

Además, no todos los establecimientos del primer nivel atienden las 24 horas.

“Varios centros solo atienden unas horas, y como no hay atención, los pacientes vienen al hospital. Sobre todo, en las noches se recarga la atención con dolencias menores”, explicó.

Finalmente, abordó el tema de la confianza. Muchas personas temen ser atendidas en puestos o centros de salud, por lo que exigen ser referidas o simplemente no acuden.

“El mismo paciente insiste en que se le transfiera; hacen problemas, dicen ‘no, quiero que me atiendan en el Honorio’, y al final los derivan para evitar quejas”, relató.

Nuestro entrevistado enfatizó que, si bien es cierto que la salud pública en Arequipa enfrenta grandes brechas y cerrarlas es responsabilidad en especial de la Gerencia Regional de Salud, también es cierto que todos estamos cansados de las largas colas.

Por ello, es nuestro deber cívico informarnos sobre qué dolencias atiende el establecimiento de salud más cercano a nuestro hogar, a fin de no contribuir a la congestión de los hospitales. Y si comprobamos que el servicio es precario, debemos hacer visible el problema para conseguir los cambios necesarios.