Evalúan medidas para reducir informalidad en el sector turístico. El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) exhortó al Gobierno Regional de Ica (Gore Ica) a evaluar la suspensión de los servicios turísticos mediante vehículos tubulares en las dunas de Huacachina, si los operadores no implementan las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los visitantes.

ICA

El pedido se produce ante los continuos accidentes registrados durante los recorridos turísticos en los alrededores de la laguna de Huacachina, donde operan numerosos vehículos tubulares, muchos de ellos en condición informal. La entidad advirtió que estos hechos representan un riesgo para los consumidores nacionales y extranjeros que contratan este tipo de servicios.

Indecopi informó que desde 2025 viene coordinando acciones con el Gore Ica, la Municipalidad Provincial de Ica y otras instituciones competentes para identificar y atender los riesgos vinculados a esta actividad turística. El organismo planteó que las autoridades adopten una respuesta articulada y dispongan medidas efectivas para evitar nuevos accidentes.

Uno de los casos más graves ocurrió el pasado 18 de julio, cuando un vehículo tubular volcó durante un recorrido por las dunas de Huacachina. El accidente dejó a una turista con la amputación del brazo derecho, según información reportada por Indecopi, además de otras diez personas heridas.

Este siniestro se suma a otros accidentes ocurridos durante 2025 y 2026. Entre ellos figuran dos hechos fatales registrados en Huacachina y Usaka en 2025, que habrían provocado la muerte de dos turistas.

La preocupación de las autoridades también se refleja en las sanciones impuestas recientemente por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Ica. En primera instancia administrativa, sancionó con un total de 900 UIT a las empresas Aventura Sin Fronteras E.I.R.L. y Lima Experience S.A.C. por incumplir el deber de seguridad en la prestación de servicios turísticos mediante vehículos tubulares.

Cada empresa recibió una multa de 450 UIT por infringir el artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. El procedimiento está relacionado con un accidente ocurrido en mayo de 2025, que habría ocasionado la muerte de una turista.

Indecopi remarcó que los servicios turísticos deben desarrollarse bajo condiciones que protejan la integridad de los usuarios. Por ello, solicitó al Gore Ica evaluar la suspensión de las operaciones cuando los proveedores no acrediten el cumplimiento de las medidas de seguridad correspondientes.

La entidad sostuvo que la protección de los visitantes debe ser una prioridad y que la actividad turística en las dunas de Ica requiere mayor fiscalización y coordinación entre las instituciones responsables.