La unidad de la empresa Flores quedó destruida en la pampa de Clemesí, en Moquegua. Los pasajeros lograron evacuar a tiempo, pero denunciaron pérdida de equipaje, demora en el trasbordo y falta de atención inmediata al llegar a Arequipa.

NO HUBO HERIDOS DE GRAVEDAD

Alrededor de 50 pasajeros salvaron de morir la madrugada del sábado 30 de mayo, luego de que el bus interprovincial de la empresa Flores en el que viajaban desde Tacna hacia Arequipa se incendiara en plena carretera. El siniestro ocurrió a la altura de la pampa de Clemesí, en la región Moquegua, y obligó a una evacuación de emergencia en medio de la oscuridad y la neblina.

El hecho se registró aproximadamente a la 1:10 de la madrugada, cuando la mayoría de ocupantes descansaba dentro de la unidad de placa Z5P-958. De acuerdo con los testimonios de los pasajeros, primero escucharon gritos de alerta y luego al menos dos explosiones, lo que generó pánico entre quienes intentaban abandonar el vehículo lo más rápido posible.

Virginia H., una de las pasajeras del bus, relató que despertó al escuchar que pedían bajar del bus y que, en medio de la desesperación, tomó a su hija para evacuar. Otros de los pasajeros indicaron que varias personas salieron apresuradamente, mientras un adulto mayor habría caído durante la salida, aunque no se reportaron heridos de consideración.

Según la información preliminar, el incendio se habría originado por un cortocircuito, versión que deberá ser confirmada mediante la evaluación técnica correspondiente. El fuego avanzó rápidamente y terminó consumiendo toda la unidad, que quedó inservible en medio de la vía, mientras los pasajeros se ponían a buen recaudo.

El mayor perjuicio para varios usuarios fue la pérdida de sus pertenencias. Muchos no pudieron recuperar las maletas que se encontraban en la bodega del bus y denunciaron que ropa, documentos, objetos personales y equipajes completos quedaron reducidos a cenizas. Algunos afectados estimaron pérdidas de entre S/ 500 y más de S/ 3 000.

Tras la evacuación, los pasajeros permanecieron varados cerca de dos horas en la carretera hasta ser recogidos por otra unidad de la misma empresa. La espera generó malestar, especialmente porque, según indicaron, en la zona había dificultades de comunicación por falta de señal telefónica y no recibieron una respuesta inmediata.

Hasta el lugar del siniestro acudió personal de la Policía de Carreteras de Montalvo y efectivos de la Compañía de Bomberos N.° 209 de Cocachacra. Las autoridades atendieron la emergencia, verificaron la situación de los pasajeros y participaron en las diligencias iniciales para establecer las causas del incendio.

La indignación continuó al llegar al terminal de la empresa en Arequipa. Varios pasajeros exigieron el libro de reclamaciones, la devolución del pasaje y una compensación por la pérdida de equipaje. Algunos denunciaron que se les indicó esperar hasta las 7:00 de la mañana para recibir atención formal.

La empresa habría señalado a algunos afectados que evaluará el pago por las pertenencias perdidas, aunque el trámite tendría que realizarse en Tacna. Esta respuesta generó nuevas molestias entre usuarios que llegaron a Arequipa sin equipaje, con actividades laborales, capacitaciones o compromisos personales programados para las primeras horas del día.

El caso vuelve a poner bajo evaluación la seguridad del transporte interprovincial en rutas de alta demanda como Tacna-Arequipa. Aunque no hubo víctimas, el incendio exige una investigación técnica, una respuesta clara de la empresa y atención efectiva a los pasajeros, porque la vida de los usuarios y sus derechos no pueden quedar expuestos a fallas mecánicas, demoras y trámites posteriores al siniestro.