CUSCO

El Ministerio de Cultura inició ayer la marcha blanca del nuevo sistema de venta directa de boletos para ingresar a la llaqta de Machu Picchu y a la Red de Caminos Inca, mediante la plataforma Tu Boleto.

La etapa de prueba tendrá una duración de 30 días calendario, periodo durante el cual se evaluará el funcionamiento de la plataforma, el comportamiento de las operaciones y la experiencia de los usuarios. El objetivo es identificar eventuales dificultades y realizar los ajustes necesarios antes de la implementación definitiva del mecanismo.

Uno de los principales cambios es la eliminación de la reserva previa de tres horas que se aplicaba anteriormente. Con el nuevo sistema, el visitante dispondrá inicialmente de un plazo máximo de 15 minutos para completar la compra.

Una vez confirmado el pago, el boleto será asignado y emitido a nombre del visitante. En caso de que la operación no se concrete dentro de los 15 minutos establecidos, el espacio será liberado automáticamente y volverá a estar disponible para otro usuario.

Según el Ministerio de Cultura, esta modificación busca que la disponibilidad que aparece en la plataforma corresponda efectivamente a boletos que pueden ser adquiridos. De esta manera, se pretende evitar que espacios permanezcan temporalmente bloqueados sin que exista una compra confirmada.

El nuevo mecanismo comenzó a operar luego de culminar, el lunes 21 de septiembre, un periodo de 10 días de adecuación técnica de la plataforma. Estos trabajos estuvieron a cargo del Ministerio de Cultura, a través de la Oficina General de Estadística y Tecnologías de la Información y Comunicaciones (OGETIC), en coordinación con los equipos técnicos de la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco.

Durante los 30 días de marcha blanca se verificará también si el límite de 15 minutos resulta suficiente para que los visitantes puedan completar satisfactoriamente el procedimiento de adquisición.

El Ministerio de Cultura informó que los resultados de esta etapa permitirán introducir mejoras al sistema y ajustar su funcionamiento de acuerdo con las necesidades detectadas durante la experiencia real de los usuarios.